Conditions, et contre-indications
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026.
Ce qui suit s'applique aux cures du réseau HTC Santé, donc au centre de Ramonville. Rien de tout cela ne vous engage tant que vous n'avez pas signé : le bilan, lui, ne vous engage à rien. Ces conditions vous sont remises et expliquées avant toute signature.
Le plus important est en bas de cette page : les situations médicales dans lesquelles l'électrothérapie et les ultrasons ne peuvent pas être pratiqués. Lisez-les avant votre bilan, et dites-le au centre si l'une vous concerne.
Les cures
- Une cure dure au maximum 12 mois.
- Le rythme est d'un rendez-vous d'une heure par semaine. Le détail de votre programme est défini avec vous lors du bilan.
Le paiement
- La cure se règle intégralement à la souscription, ou par un acompte d'au moins 25 % suivi d'échéances.
- Moyens acceptés : prélèvement SEPA, chèque, paiement comptant. Le chèque n'est accepté que pour un règlement de la totalité.
- Les règlements par chèque ou par prélèvement autre que SEPA entraînent cinq euros de frais administratifs.
- En cas d'impayé, une clause résolutive s'applique : frais de recouvrement, pénalité de 15 % et intérêts de retard de 10 % par an.
Vous changez d'avis
- Quatorze jours de rétractation pour tout contrat conclu à distance, conformément au code de la consommation.
- La cure peut être suspendue en cas de maladie, d'accident ou de grossesse, sur présentation d'un justificatif médical.
- La résiliation n'est possible que sur incapacité médicale de plus de douze mois, constatée par un médecin expert.
Vos données pendant la cure
Les photos, vidéos et entretiens réalisés dans le cadre du suivi servent exclusivement à la formation interne et à l'amélioration du suivi. Ils ne sont jamais utilisés en communication ni en publicité. Ce que le site fait de vos informations est décrit sur la page confidentialité.
Les contre-indications médicales
Certains soins ne peuvent pas être pratiqués dans certaines situations. Ce n'est pas une formalité : signalez-le au centre dès le bilan, et parlez-en à votre médecin si vous avez le moindre doute. Le centre n'est pas un cabinet médical et ne pose aucun diagnostic.
Hydrojets
- Phlébite dans les cinq dernières années.
Oxygénation cellulaire, le bol d'air
Contre-indications catégoriques :
- Convulsions et épilepsie terpènes dépendantes.
- Allergie au produit ou à l'un de ses constituants.
- Hétérogreffes, en cas de traitement anti-rejet.
- Enfant de moins de 36 mois.
- Femmes enceintes.
Point de vigilance : en cas de cancer, l'utilisation se fait à faibles doses.
Électrothérapie
- Épilepsie.
- Insuffisance cardiaque.
- Stimulateur cardiaque, pour la zone du thorax.
Ultrasonothérapie
- Thrombophlébite.
- Trouble de la circulation locale, zone hémorragique, lésion inflammatoire évolutive.
- Endoprothèse articulaire de type métal-plastique.
Communes à l'électrothérapie et aux ultrasons
- Grossesse.
- Troubles sensitifs ou moteurs.
- Troubles de la compréhension et de la parole.
- Toute pièce métallique dans le corps placée dans le champ électrique ou ultrasonique.
- Lésions cutanées sur la zone traitée.
- Troubles de la circulation de type hémophilie et phlébite.
Point de vigilance : cancer dans les cinq dernières années.
Responsabilité
Le centre est assuré en responsabilité civile, conformément à la loi du 16 juillet 1984. Sa responsabilité n'est pas engagée lorsqu'un accident résulte exclusivement du non-respect des consignes de sécurité données sur place.
En cas de désaccord
Adressez d'abord une réclamation écrite au centre. Si elle n'aboutit pas, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation, dont les coordonnées figurent sur la page mentions légales. À défaut d'accord amiable, le litige relève du tribunal du lieu d'exécution du contrat.
Ces conditions sont celles du réseau HTC Santé, édité par Genhealth Corporation, et appliquées par le centre de Ramonville exploité par la société OMB. Elles vous sont remises et expliquées avant toute signature, et le bilan d'une heure ne vous engage à rien.